อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำรายการของคุณบน bfrd199 การเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาใช้งานผ่านมือถือได้ทันที
bfrd199 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้ การติดต่อทุกครั้งจะได้รับการตอบกลับโดยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรง

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อความรวดเร็ว
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของเราได้เลย เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้มือถือและต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีทันที
ความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

bfrd199 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการตรวจสอบด้วย OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้สิทธิ์ในการร้องขอหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และเซสชัน

เว็บและแอปใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ คุณสามารถล้างคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ส่งมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน bfrd199

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและคำขอยกเลิก ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับภายในเวลาทำการ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสกระเป๋าเงินไว้โดยตรง การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางรวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บนมือถือ ชื่อบัญชีต้องตรงกับโปรไฟล์ที่ยืนยันแล้วเสมอ

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ ทั้งนี้ขอบเขตสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

รวบรวมหลักฐานการโอน เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต